Em 26 de novembro de 2024, recebemos a primeira consulta de um cliente do Oriente Médio. Após um mês de acompanhamento e comunicação, enviamos amostras ao cliente para teste. Finalmente, no final de dezembro, ganhamos a confiança inicial do cliente e recebemos o primeiro pedido de julgamento dele. Durante todo o processo de cooperação, resolvemos com sucesso problemas, como diferenças nos métodos de pagamento e atrasos logísticos causados por várias incertezas, mantivemos uma boa comunicação com os clientes e garantimos o progresso suave dos negócios. Uma semana depois que o cliente recebeu os produtos, o cliente expressou afirmação de nossa qualidade e posteriormente recomprou 90 toneladas de bobinas de alumínio revestidas a cores.
Como um fabricante profissional de bobina de alumínio revestida a cores, é sem dúvida a coisa mais gratificante que a qualidade do produto é afirmada e recomprada pelos clientes. Muito obrigado pela grande confiança e motivação dadas a nós pelos clientes no início do Ano Novo em 2025. Continuaremos a manter um serviço profissional e sincero e alta qualidade.
Por que podemos ganhar confiança do cliente?
Qualidade estável do produto
Os clientes esperam que as bobinas de alumínio que compram possam manter a alta qualidade consistente todas as vezes. A Hanchen sempre leva os clientes a qualidade confiável e esperada do produto como requisito básico e busca a cooperação de longo prazo em que todos saem ganhando.
Atendimento ao cliente sincero:
A Hanchen exige que a equipe de vendas forneça aos clientes cotações dentro de 8 horas após o recebimento de consultas dos clientes, responda às perguntas dos clientes de maneira imediata e clara e forneça aos clientes uma resposta definitiva aos requisitos técnicos levantados pelos clientes. Responda e resolva rapidamente quaisquer problemas encontrados pelos clientes após as vendas, preste atenção a qualquer feedback dos clientes e fortalecem as vantagens para melhorar as deficiências
Preço razoável:
Hanchen não atrai clientes com vantagens de preços, mas presta mais atenção ao desempenho dos custos do produto. Todos os dias, o preço do alumínio SMMA 00 será atualizado para os clientes permitirem que os clientes entendam o mercado completo de alumínio, mantenham os preços relativamente transparentes e ganhem clientes com qualidade do produto
Entrega oportuna:
Indicaremos o tempo de entrega acordado com os clientes na fatura pro forma e entregue no prazo ou com antecedência (geralmente nosso tempo de entrega é 7-15 dias). Se os clientes precisarem acelerar, negociaremos com o departamento de produção para tentar entregar no momento exigido pelos clientes
Serviço personalizado:
O Hanchen Metal acumulará requisitos técnicos de clientes em potencial e soluções de pesquisa e fornecerá soluções personalizadas ou serviços personalizados de acordo com as necessidades dos clientes.
Processo de operação transparente:
O Hanchen Metal produzirá estritamente de acordo com os requisitos do cliente (como espessura do filme, viscosidade do revestimento, brilho, controle de peso de cada rolo, embalagem). Antes da produção, as amostras serão enviadas aos clientes para inspeção de qualidade e os clientes receberão feedback oportunamente sobre o progresso da produção, o status de inspeção da qualidade e o status de entrega.
Ansioso para se comunicar com você
Não apenas uma cooperação, mas uma parceria ao longo da vida
sales@hanchenmetal.com